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Es dauert einige Tage, bis die Post die SIM-Karte liefert

  • March 3, 2023
  • 8 Antworten
  • 245 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich habe vor 4 Tagen eine SIM-Karte bestellt und vor 2 Tagen haben sie eine E-Mail gesendet, dass wir Ihre SIM-Karte gesendet haben und sie morgen geliefert wird, aber die Post hat mir immer noch keinen Umschlag gebracht. Ist das normal?

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Mehrdadmdi,

tatsächlich kann es immer mal wieder zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. In der Regel gehen wir von 3 - 5 Werktagen aus, bis die Karte bei dir ist. Sollte die Karte auch Anfang nächster Woche noch nicht bei dir angekommen sein, schreibe uns hier sonst gerne nochmal.

Es geht dabei um die SIM-Karte eines Neuvertrages?

VG
Dennis

    8 Antworten

    A
    • Anonymous
    • March 3, 2023

    @Mehrdadmdi 

    hi, durch die Poststreiks kann das durchaus “normal” sein.

    mfg

      jsc
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      • jscLegende
      • Legende
      • March 3, 2023

      @Mehrdadmdi Wenn sie morgen geliefert wird, wie du schreibst, kannst du heute ja noch keinen Umschlag bekommen ?🤔

      Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
        M
        Besucher:in
        • Mehrdadmdi
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        • Besucher:in
        • March 3, 2023

        @Mehrdadmdi Wenn sie morgen geliefert wird, wie du schreibst, kannst du heute ja noch keinen Umschlag bekommen ?🤔

        Der Postbote kam heute, aber er hatte keinen Brief für mich!

        o2_Dennis
        • o2_DennisModerator
        • Moderator
        • Lösung
        • March 3, 2023

        Hallo @Mehrdadmdi,

        tatsächlich kann es immer mal wieder zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. In der Regel gehen wir von 3 - 5 Werktagen aus, bis die Karte bei dir ist. Sollte die Karte auch Anfang nächster Woche noch nicht bei dir angekommen sein, schreibe uns hier sonst gerne nochmal.

        Es geht dabei um die SIM-Karte eines Neuvertrages?

        VG
        Dennis

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          • March 3, 2023

          Kann ich bestätigen die Lieferzeit von 5 Werktagen, hab letzte Woche eine Ersatzkarte bestellt und erst heute bekommen.

          Hab noch ein wenig Geduld @Mehrdadmdi 

          Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
            o2_Solveig
            • o2_SolveigModeratorin
            • Moderatorin
            • March 7, 2023

            Hallo @Mehrdadmdi ,

            ist die SIM-Karte nun angekommen ? 

            Hast du sie schon aktiviert ?

            Gruß, Solveig 

            O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
            M
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            • Mehrdadmdi
            • Autor
            • Besucher:in
            • March 7, 2023

            Hallo @Mehrdadmdi ,

            ist die SIM-Karte nun angekommen ? 

            Hast du sie schon aktiviert ?

            Gruß, Solveig 

            Hallo Solveig

            Vielen Dank für Ihre Nachverfolgung, zum Glück ist die SIM-Karte gestern angekommen.

            MLG

            o2_Dennis
            • o2_DennisModerator
            • Moderator
            • March 11, 2023

            @Mehrdadmdi

            Perfekt. Mit der Aktivierung hat auch alles geklappt? Passt soweit alles für dich?

            VG
            Dennis

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