Erste Hilfe nach 6 Tagen unverschuldeter Sperre

Oje, hoffentlich auch mit passender Begründung (Handy-Teilzahlung). Ansonsten müsstest Du o2 erst mal in Verzug setzen und Termin angeben. So einfach ist das nicht. Besserer Ansprechpartner wäre der Kölner Shop. Wer weiß was die da vermurkst haben?

Kündigung wurde von einem Anwalt verfasst, der im Verbraucherschutz arbeitet... 

Ich gehe davon aus, dass hier die Rechtswirksamkeit unterstellt werden darf.

Nein. Nur weil die Kündigung von einem Rechtsanwalt verfasst wurde, heisst nicht, dass diese akzeptiert wird. Du hast lediglich den Vorteil, dass er diese wahrscheinlich besser begründen kann als du. Ich sehe die Chancen hier 50:50, dass die Kündigung durchgeht, und nehme an, dass der Anwalt zunächst eine Frist gesetzt hat. Wenn nicht sinkt die Chance natürlich.

So wie ich verstanden habe wird eine Dienstleistung nicht erbracht und den Reklamationen werde nicht ausreichend nachgegangen. Aber doppelte Böden und hilfsweise ordentliche Kündigung ist auch formuliert. Danke für deinen Beitrag @bs0 

Den Neuvertrag könnte man sicher in Frage stellen, aber den Altvertrag (nach Widerruf)? Was kostet der Anwalt?

PS: Der RA führt jetzt dazu, das man sich seitens o2 bedeckt halten wird wegen Äußerungen. Meist kommen dann nur noch Statusmeldungen, wenn überhaupt. 

Ich denke, es ist an der Zeit das whataboutism zu beenden. Sämtliche 02 Verträge sind fristgerecht, dieser fristlos, gekündigt. Leider hat es die Firma versäumt rechtzeitig zu reagieren und mich zu dieser Entscheidung veranlasst. Das Problemmanagement ist hundsmiserabel und die Kundenorientierung unterirdisch. Da helfen keine leeren Versprechen und Lockangebote weiter.

Auch die Bitte nach einem Fax ist alles Andere als zeitgemäß zur Vertragsverlängerung. Aber das wird ein Thema, das ich hier nur an- nicht aufreißen mag.

Namaste @Klaus_VoIP 

Was ist jetzt das Anliegen? Wenn ein Anwalt im Spiel ist wird kein Moderator mehr eingreifen. Die Info hätte auch in dem anderen Topic schon stehen können dann wäre der entsprechende Hinweis bereits dort gekommen.

Und rein interessehalber:

Was kostet der Anwalt?

Eigentlich gibt es dann erstmal nichts mehr zu sagen. Die fristlose Kündigung wurde wohl von einem Anwalt eingereicht, die Fachabteilung wird diese bearbeiten und entweder annehmen oder ablehnen und stattdessen die fristgerechte Kündigung eintragen. Daraufhin kann der TE zusammen mit dem Anwalt entscheiden, ob und wie weiter vorgegangen wird.

@Sandroschubert @Klaus_VoIP ea. 
Ich  verbitte mir diesen trollhaften Ton!

1. „von einem Anwalt, der im Verbraucherschutz tätig ist“ und ein Anwaltsschreiben an O2 sind zwei verschiedene Paar Schuh und dieses Framing passt an den Stammtisch ab 2 Promille aber nicht hierhin.
2. das Framing „was kostet so ein Anwalt“ suggeriert eine anwaltliche Vertretung und wird deswegen auch nach wiederholter Fragestellung nicht beantwortet! Frei nach dem Motto: „wieviel verdienst du an dem Kauf von misshandelten Sklaven?“ der einzig richtige Weg damit umzugehen bleibt Distanzierung von der Frage. Alles geklärt für die Hobby-Experten?

nun ja, je nach Beitrag unterschiedliche Aussagen,

unterhaltsam aber ……

ich bin weg.

Was Du alles reininterpretierst.    Es hätte mich nur wirklich interessiert, denn Anwälte schreiben auch nicht umsonst Briefe. Das es vielleicht der Bruder oder Kegelbruder war stand nirgends. 

Und das Forum ist eine Art Kundenstammtisch mit entsprechend lockerer Kommunikation und ich verbitte mir für eine sachliche Frage (ohne Hintergedanken!) in Richtung Troll verschoben zu werden!

Aber egal - der ganze Thread hat sich sowieso als sinnlos herausgestellt. 

War es vorher schon. Aber auf das Kindergartennivevau lasse ich mich nicht herab. 

Alles Gute!

Wer den Brief geschrieben hat und welche Rolle ein Anwalt dabei gespielt hat ist letztendlich für das Ergebnis egal. Natürlich verlangt ein Anwalt auch für ein Schreiben Geld, ohne, dass er mit einer  weitergehenden Vertretung beauftragt wird, daher verstehe ich die unsachliche Reaktion des TE auf die berechtigten Fragen nicht. Warum der Anwalt (Kumpel, Onkel, wer auch immer) überhaupt erwähnt wurde weiß ich nicht, aber wie bereits geschrieben muss jetzt einfach die Rückmeldung der Fachabteilung abgewartet werden.

Hallo @Vapu-genervt,

verständlich, dass du so verärgert bist, ich kann deinen Unmut völlig nachvollziehen. ich melde mich in Kürze bei dir per privater Nachricht.

Viele Grüße

Giulia