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ErsatzSimcard erhalten und aktiviert ...Telefon,SMS und MMS funktioniert aber mobiles Internet und O2 Free ist offline

  • April 12, 2021
  • 3 Antworten
  • 37 Aufrufe

Habe mir ein neues Handy zugelegt und erst mit alter Simcard probiert.Ohne Erfolg.Die ErsatzSimcard konnte ich aktivieren.Telefon und SMS gehen.Aber mobiles Internet funktioniert nicht.

Lösung von o2_Michi

Hallo @steinbergbauer07 :relaxed:

 

hast du das Handy mal nach der Aktivierung der SIM-Karte neugestartet? Kannst du inzwischen wieder das mobile Internet nutzen?

 

Gruß,

Michi

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • April 12, 2021

Hallo,

schicke dir mal die richtigen Einstellungen für dein Handy:

https://www.o2online.de/service/handy-einstellungen/

LG


Hallo !

Die Handyeinstellungen sind angekommen und installiert.Aber das mobile Internet funktioniert immer

noch nicht. ;-((((

 


o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • April 21, 2021

Hallo @steinbergbauer07 :relaxed:

 

hast du das Handy mal nach der Aktivierung der SIM-Karte neugestartet? Kannst du inzwischen wieder das mobile Internet nutzen?

 

Gruß,

Michi