Hallo,

ich versuche seit Tagen eine Ersatz SIM Karte zu bestellen.  Nach dem Ausfüllen der Maske auf "Mein O2" drück ich auf den Button und es erscheint eine rot hinterlegte Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten". Ich habe es jetzt mehrmals versucht, aber die Fehlermeldung kommt immer wieder. Auf “MeinO2” erscheint der Hinweis auf Sim Karte aktivieren, aber ich habe keine Sim Karte erhalten.

Vielen Dank