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Ersatz SIM-Karte

  • October 6, 2023
  • 5 Antworten
  • 415 Aufrufe
K
Einsteiger:in

Ich habe meine Sim. "Myhome spot m" verloren. Ich ging in einen O2-Laden, um eine Ersatz-SIM-Karte zu bekommen. Sie baten mich um 30 Euro, um mir die neue SIM-Karte zu geben. Aber ich habe das nicht bezahlt. Dieser Betrag ist sehr ungewöhnlich. Bitte geben Sie an, wie ich die Ersatz-SIM-Karte bekomme. Danke, 

Lösung von bielo

Du kannst dir online eine bestellen, um die Kosten kommst du nicht drum rum.

    5 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • October 6, 2023

    Du kannst dir online eine bestellen, um die Kosten kommst du nicht drum rum.

      o2_Sven
      • o2_SvenModerator
      • Moderator
      • October 6, 2023

      Hallo @kiarash_zz ,

      29,99€ sind die normalen Gebühren für eine Ersatz-SIM Karte, das war also so weit korrekt vom Shop.

       

      Schöne Grüße, Sven

      Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
        K
        Einsteiger:in
        • kiarash_zz
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • October 6, 2023

        Ich denke, es ist normal, dass man irgendwo in einen Handyladen geht.  Gehen Sie zu Elman, das verkauft Ihnen eine SIM-Karte für 1 Euro, also wählen Sie einen Tarif dafür aus und kassieren dann mit diesem 1 Euro das Tarifgeld, also eine SIM-Karte = 1 Euro überall, 1 SIM-Karte = 30 Euro in o2, kennt jemand den normalen Weg für o2?

        Bollermann
        Legende
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        • BollermannLegende
        • October 6, 2023

        @kiarash_zz 

         

        29,99€ für eine o2 MyHome Ersatzsimkarte. 

         

        Ein Neuvertrag nutzt dir nix, da du dann 2 Verträge hast. 

        be kind 🙂 or be quiet🤫
          o2_Dennis
          • o2_DennisModerator
          • Moderator
          • October 13, 2023

          Hallo @kiarash_zz,

          wenn du die SIM-Karte verloren ist, ist es für die weitere Nutzung des Tarifes leider notwendig, sich eine neue SIM-Karte zu bestellen. Diese wird einmalig, wie hier bereits mehrmals erwähnt, in Höhe von 29,99 Euro berechnet. Hast du inzwischen eine neue Karte erhalten, aktiviert und kannst du deinen Vertrag wieder nutzen?

          VG
          Dennis

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