Ich habe ausversehen heute für die Falsche Handynummer eine Ersatz Sim bestellt würde diese gerne Stornieren wollen das Ende der Handynummer wo für die falsche bestellt wurde ist 02
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Du müsstest eine Bestellbestätigung bekommen haben und an dieser ist eine Widerrufsbelehrung angehängt. In dieser steht, wie du die Ersatzkarte richtig und auf welchem Weg widerrufen kannst.
Die Bestellbestätigung ist die über E-Mail gesendet worden?
Ja, du bekommst eine EMail
Solltest du diese nicht finden (auch nicht im Spam Ordner), dann nutze folgende Belehrung: https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf
Vielen Dank für die Hilfe!
Gerne! :)
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