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Ersatz-eSIM im Ausland (China) per E-Mail benötigt⁠

  • August 9, 2026
  • 3 Antworten
  • 24 Aufrufe

Guten Tag o2-Team,

meine ungenutzte Ersatz-eSIM wurde deaktiviert. Da ich mich derzeit im Ausland (China) befinde und mein Handy samt der eSIM verloren habe, kann ich keine SMS-Verifikationscodes empfangen und auch keine Briefe in Deutschland erhalten.

lch benötige bitte eine neue Ersatz-eSIM per E-Mail. 

Könnten Sie mich bitte per Privatnachricht (PN) kontaktieren, damit ich Ihnen meine Kundendaten zur  Verifizierung übermitteln kann?

Vielen Dank!

 

3 Antworten

Frau Bollermann
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Hallo ​@Jack2026 

Da kann hier nicht geholfen werden. 

 


bs0
Legende
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  • Legende
  • August 9, 2026

lch benötige bitte eine neue Ersatz-eSIM per E-Mail. 

Das ist leider nicht möglich.


poales
Legende
  • Legende
  • August 9, 2026

 

@Jack2026 

lasse morgen im chat die verlorene Sim sperren 

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