Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Ersatz eSim

  • March 1, 2025
  • 2 Antworten
  • 31 Aufrufe
S
Besucher:in

Ich habe wegen einem IPhone Wechsel online eine Ersatz eSIM bestellt.

Die Bestätigung ist gekommen 

in der App wird angezeigt das ich sie aktivieren kann.

ich komme bis zur SMS Aktivierung 

Dann kommt eine Fehlermeldung ich solle es später versuchen 

was läuft hier falsch?

Lösung von Bumer

Probiere die Aktivierung per o2 App. Du musst zusätzlich zwingend mit der betreffenden Rufnummer angemeldet sein.

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • March 2, 2025

    Probiere die Aktivierung per o2 App. Du musst zusätzlich zwingend mit der betreffenden Rufnummer angemeldet sein.

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • March 2, 2025

    Hallo ​@stoffgiraffe,

    hattest du heute dem Tipp von Bumer schon folgen können und hat es danach mit der Aktivierung der eSIM geklappt oder wird weiterhin beim Versuch eine Fehlermeldung angezeigt?

    VG
    Dennis

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica