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Warum O2
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meine SimCard ist mittlerweile ca > 15 Jahre alt und entspricht weder dem Stand der Technik noch lässt sie sich kleiner schneiden, da sie noch 8 statt wie heutzugtage Standard 6 Kontaktflächen besitzt. Ein Tausch der Simkarte ist somit unumgänglich. Daher bitte ich Sie mir eine neue Karte kostenneutral zuzusenden.

Vielen Dank

Hallo,

die exakten Kosten oder ob überhaupt welche anfallen, wird dir die Moderation mitteilen. Dazu ein wenig Geduld.

LG


Willkommen @HarryHirsch99,

für umgestellte Base-Tarife gelten weiterhin die Servicekosten von E-Plus, dies sind im Falle einer Ersatzsimkarte 15 Euro.

Hast du dir ein neues Handy zugelegt? Bitte bedenke, wenn du den Tarif in einem Smartphone nutzen möchtest, dass ohne gebuchtes Internetpaket Kosten pro Megabyte anfallen.

Sag gern Bescheid, wenn wir dir eine Ersatzkarte zusenden oder nach einer Tarifanpassung schauen sollen. :relaxed:

Viele Grüße,

Katja :sunflower:


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