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Einrichtung eSIM Apple Watch und Rufnummernmitnahme

  • September 7, 2023
  • 5 Antworten
  • 109 Aufrufe
D
Einsteiger:in
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Hallo zusammen,

 

ich habe eigentlich ein Problem und eine Frage dazu.

Zuerst zum Problem:

Leider kann ich keine eSIM über die Watch App bestellen. Da steht die Apple Watch unterstützt kein O2 in dieser Region - siehe Screenshot. Kann mir da jemand weiterhelfen?
 

 

Und nun noch zur damit verbundenen Frage. Derzeit ist noch meine Rufnummernmitnahme offen. Ich habe bereits die Mitteilung bekommen, dass mein Wechseltermin der 14.09. ist. Wenn ich jetzt entsprechend eine eSIM bestelle, ändert sich da die Nummer dann auch automatisch?

 

Schonmal vielen Dank für Eure Hilfe und liebe Grüße aus dem sonnigen Süddeutschland.

5 Antworten

D
Einsteiger:in
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  • DieserTii
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 7, 2023

Ich hatte zwischenzeitlich ein bisschen im Forum gelesen und gelesen, dass es helfen könnte, die Watch neu zu koppeln. Hat in meinem Fall leider nicht geholfen. Die Frage mit der Rufnummernmitnahme hat sich aber erledigt - ich hatte einen Thread gelesen, in dem genau die Frage behandelt wurde.

Bleibt nur das Problem vom obigen Screenshot.

D
Einsteiger:in
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  • DieserTii
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 13, 2023

Hallo zusammen, 

wollte mal pushen, in der Hoffnung noch Hilfe zu finden. 🥹

LG

o2_Miriam
  • o2_MiriamTeam
  • Team
  • September 19, 2023

Hallo @DieserTii,

herzlich willkommen in unserer o2 Community.😊

Hast du deine Apple Watch in Deutschland oder im Ausland gekauft?

Liebe Grüße
Miriam💙

Hat dir eine Antwort geholfen? Dann markiere diese gerne als Lösung.
D
Einsteiger:in
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  • DieserTii
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 26, 2023

Ja, bei Amazon. Allerdings refurbed. Offenbar hab ich ein nordamerikanisches Modell erwischt. Schade.

o2_Miriam
  • o2_MiriamTeam
  • Team
  • September 27, 2023

Guten Morgen @DieserTii,

vielen Dank für deine Rückmeldung.😊

Es macht auf jeden Fall den Anschein, als sei es kein deutsches Gerät.
Schade ist es, da gebe ich dir Recht.
Bei ein nordamerikanisches Modell kann ich dir leider nichts für dich tun.
Solltest du noch weitere Fragen haben, bin ich gerne für dich da.

Liebe Grüße
Miriam💙

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