e-Sim kann nicht aktiviert werden per QR-Code

Hallo,

Soeben kam dann nach 5 Tagen endlich mal mein QR Code per Post für die E-Sim.

Kann sie allerdings nicht herunterladen, da immer die Meldung “Mobilfunk kann nicht konfiguriert werden” erscheint. Habe schon alles versucht. Meine physische SIM ist natürlich auch schon deaktiviert und ich bin nicht erreichbar somit. 

Ist es möglich mir eine Ersatz Physische SIM Karte zukommen zu lassen? Kann ja nicht sein, dass ich nun ohne SIM Karte dastehe. 

Oder gibt es irgendeine Möglichkeit diese E SIM noch auf mein iPhone zu bekommen? Hab natürlich schon neugestartet mehrmals aber immer wieder dieselbe Meldung…
 

Habe das schon woanders gepostet aber man bekommt ja keine Antwort.