e-sim gelöscht

Hallo mein Sohn hat eine e-sim und heute neues Handy bekommen ,leider ließ es sich nicht von dem alten übertragen, dann habe ich einen neue e-sim bestellt und er hat sie installiert aber ausversehen gelöscht ,jetzt steht die neue zur Aktivierung bereit geht aber nicht weil er sie ja gelöscht hat .....wollte nochmal ne Ersatz e-sim holen geht aber nicht weil die andere noch aussteht?wie kann ich jetzt eine neue anfordern?

o2_Giulia, 23.01.2025, 16:20: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung