Guten Tag,
leider habe ich mein E sim Profil im IPhone gelöscht , da ich Probleme mit der Aktivierung hatte und gehofft habe es mit einer Neuinstallation zu lösen. Leider habe ich mitbekommen das eine erneute Installation nicht möglich ist. Bitte neuen QR Code senden oder meine Bestellung stornieren
Mit freundlichen Grüßen
Lösung von o2_Vivian
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Hallo
herzlich willkommen bei uns in der Community!
Ich bedaure, dass es bei der Aktivierung deiner eSIM zu Herausforderungen kam. Du kannst dir jederzeit ein neues eSIM-Profil bestellen. Hast du das zwischenzeitlich schon veranlasst und hat es mit der Einrichtung an deinem iPhone dann geklappt?
Berichte gerne und melde dich bitte, solltest du noch weitere Unterstützung von uns benötigen.
Viele Grüße
Vivian
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