Hallo, ich habe mein Telefon jetzt auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Ich kann meine E-Sim nicht hinzufügen. Meine normale Sim funktioniert nicht, weil sie in eine E-Sim geändert wurde, und ich habe keinen Zugriff auf die Nummer. Was soll ich tun?
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16 February 2024
Was soll ich tun?
Morgen beim Kundenservice ein Ersatz eSIM-Profil per Post bestellen.
https://www.o2online.de/kontakt/
Gruß
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19 February 2024
Hallo
herzlich Willkommen in unserer Community 🤗
Bist du dem Hinweis von Bumer schon gefolgt und hast dir ein Ersatz eSIM-Profil bestellt? Oder können wir dich noch unterstützen?
Viele Grüße
Cora
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