Hallo Zusammen,
Mein Handy wurde gestern geklaut und ich habe gestern über die App meine Karte Sperren lassen. Ich wollte mich heute einloggen aber vor vielen Stress habe ich das Passwort mehrmals falsch eingegeben und bin gesperrt.
es geht um meine andere Rufnummer mit 037 hinten.
wenn ich das Passwort zurücksetzen will geht eine sms raus was kein Sinn macht, da meine Karte ja geklaut wurde und auch gesperrt isT.
kann mir hier bitte jemand von O2 dringend helfen, sodass ich zumindest mich wieder einloggen kann ?
am liebsten Passwort zurücksetzen per Mail
Lösung von Kamal2022
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