Hallo Community,
im September habe ich eine e-sim bestellt und über das geforderte Prozedere in meinem IPhone installiert. Leider ist bei der Aktivierung etwas schief gelaufen, so das ich mit der e-sim kein Netz hatte. Durch einen „Bedienfehler“ habe ich die e-sim dann deaktiviert. Deshalb mein Anliegen :
- ist es möglich die e-sim zu reaktivieren?
wenn ja was kostet das? - wenn dabei hohe Kosten entstehen: ist es möglich die e-sim komplett aus meinem Vertrag zu entfernen ? Na
mit lieben Dank im Vorraus
Witti
Lösung von o2_Annika
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