Hi, ich habe einen 10gb Tarif. Möchte nun wie im Screenshot weitete 10gb als Datensnack dazu buchen. Nun steht da plötzlich +2gb..Ist das ein Fehler? Oder wird man hier über den Tisch gezogen :/
Datensnack fehlerhaft
- Moderator
- 17979 Antworten
-
18 August 2020
Hallo
es handelt sich um einen Anzeigefehler.
10 GB sind aktiviert worden, wo aber die 2 GB herkommen..? Gute Frage!
Magst du mit die App-Version der “Mein o2”-App und deine Android.Version / Handymodell nennen?
Ich leite es dann gerne weiter an die Fachabteilung, damit es entsprechend nachgestellt und korrigiert werden kann.
Viele Grüße,
Kurt
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