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Guten Abend,

wie kommt es dass ich plötzlich, ohne dies gefordert zu haben, meine Daten nicht mehr online einsehen kann?

Gleichzeitig bekomme ich per Mail eine Bestätigung für eine bestellte Ersatz-SIM obwohl wir lediglich eine zweite Karte zur bestehenden SIM angefordert haben? 

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Keine ähnlichen Erfahrungen?


Hallo @Engel1331 ,

 

bitte entschuldige die verspätete Antwort! Seit dem 19.04. hat sich ja ein wenig getan; konntest du dein Anliegen bereits auf einem anderen Kanal klären?

Warum die Daten von heute auf morgen nicht mehr angezeigt werden, erschließt sich mir leider (noch) nicht.

 

 

Viele Grüße,

Kurt


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