Nachdem mir telefonisch und auch per WhatsApp nicht weitergeholfen werden konnte, versuche ich es nochmal auf diesem Weg…
Meine kürzlich aktivierte Datacard läuft laut O2 App nur mit reduzierter Geschwindigkeit. Angezeigt wird am Gerät zwar 4G, aber die Geschwindigkeit lässt seeehr zu wünschen übrig bzw es ist oft gar nichts möglich, was den Hinweis aus der App bestätigt. Das Problem sollte erst bei einer Aktualisierung verschwinden, dann sollte es am verbrauchten Datenvolumen liegen, welches ich jedoch vorgestern erst um 2,5 GB erhöht hatte und auch noch nicht verbraucht. Trotzdem keine Veränderung.
Ich hab von dem gleichen Problem hier schon mehrmals gelesen und dort konnte anscheinend auch Abhilfe geschaffen werden. Ich hoffe das funktioniert bei mir jetzt auch!
Viele Grüße von Katharina
