Gelöst

Das Geburtsdatum bei dei SIM-Kartenfreischaltung ist falsch

Hallo, ich wollte meine SIM-Karte auf der Seite aktivieren ,aber da stand dann ,dass mein Geburtsdatum falsch ist. Ich brauche jetzt Hilfe.

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Hallo!

Geht es bei dir um Postpaid oder um Prepaid?

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Smaschke :wave: :blush:

Magst du dich hierzu kurz melden oder konntest du dein Anliegen bereits lösen?

LG Steffen

Bei mir geht es um Prepaid.

Hallo @o2_Steffen ,

Ich konnte das Problem leider bis jetzt noch nicht lösen.

LG Sven

Du kannst kostenlos die o2 Prepaid Aktivierungshotline anrufen und dir bei deinem Problem helfen lassen: 0800 - 55 222 66.

Man kann bis zu zwei Freikarten im Jahr bestellen. Falls du dein Kontingent noch nicht ausgeschöpft hast, kannst du eine andere bestellen.

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