Bitte um Bestätigung meiner Rufnummermitnahme

Ist der o2 Vertrag schon aktiviert? Erst dann startet der Rufnummernmitnahme Prozess.

Die SIM-Karte wurde heute aktiviert. Der Rufnummermitnahme-Prozess startet dann also automatisch, wenn dies beim Bestellen beauftragt wurde?

@Gerd Lorenz 

Der Portierungsvorgang startet idR 1 Werktag nach Aktivierung der SIM-Karte.  

Zu wann hast du gekündigt? 

@Gerd Lorenz 

Der Rufnummermitnahme-Prozess startet dann also automatisch, wenn dies beim Bestellen beauftragt wurde?

in der Theorie ja, manchmal aber nicht. Dann sollte man die RNM im Kundenportal erneut beauftragen.

Hallo @Gerd Lorenz,

willkommen in der o2 Community. 😊

Wie Bollermann schon sagt, startet der Portierungsvorgang einen Werktag nach Aktivierung der SIM-karte. Da die SIM gestern aktiviert wurde, bitte ich noch um ein wenig Geduld. Ich gehe davon aus, dass alles seinen gewohnten Weg geht. 

Liebe Grüße 

Lea

@o2_Lea 

Zählt der Samstag da mit oder erst Montag?