Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Bestellung

  • October 5, 2022
  • 3 Antworten
  • 41 Aufrufe
I
Besucher:in

Ich mache eine SIM-Karte bestellung beim Fehler. Wie Kann ich diese Bestellung stornieren, weil ich brauche diese Karte nicht. Ich habe eine SIM Karte und ich brauche nur einen Pack  wie my prepaid S Pack für einen Monat.

Lösung von Andi40

Herzlich Willkommen in unserem Community 

Guten Tag @Ibrahim Haffoudhi

Du kannst über diesen Hotline Stornierung od. Ein O2_Mitarbeiter kann es zurück ziehen. 

So wie du es gerne bei Hand haben möchtest!

Vg Andi40 

    3 Antworten

    Andi40
    Legende
    Forum|alt.badge.img
    • Andi40Legende
    • Legende
    • Lösung
    • October 5, 2022

    Herzlich Willkommen in unserem Community 

    Guten Tag @Ibrahim Haffoudhi

    Du kannst über diesen Hotline Stornierung od. Ein O2_Mitarbeiter kann es zurück ziehen. 

    So wie du es gerne bei Hand haben möchtest!

    Vg Andi40 

    Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • October 12, 2022

      Hallo @Ibrahim Haffoudhi,

      vielen Dank für deine Nachricht.
      Schön, dass du dich hier meldest und bereits von Andi40 in Empfang genommen worden bist.
      Hast du einen weiteren Prepaid Vertrag bestellt oder einen Tarif mit Laufzeit?
      Oder geht es vielleicht um die versehentliche Bestellung einer Ersatz-Sim für einen bestehenden Vertrag?

      Gruß
      Antje

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • October 15, 2022

        @Ibrahim Haffoudhi Benötigst du noch Unterstützung?

        Gruß
        Antje

        Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica