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Automatisch neue SIM Karte bei Vertragsverlängerung mit Handy?

  • November 20, 2024
  • 6 Antworten
  • 196 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

Ich habe gerade meinen Vertrag verlängert und auch ein Handy mitdazubestellt. Meine aktuelle SIM karte ist uralt und würde da nicht mehr passen (ca 10 jahre alt) frage: bekomme ich automatisch eine neue oder muss ich mir grsondert eine neue bestellen. Habe die info nirgendwo sonst gefunden.

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@SC1983,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Eine neue SIM-Karte wird bei Vertragsverlängerungen grundsätzlich nicht automatisch versandt.

Wenn dein neues Smartphone das zulässt, kannst du deine aktuelle SIM-Karte kostenfrei in eine eSIM umwandeln.

Eine neue Plastik-SIM-Karte wäre in deinem Tarif in der Tat kostenpflichtig, wie Bumer schreibt.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

    6 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • November 20, 2024

    10 Jahre ist nicht *uralt*. 😉 

    Nein, du bekommst nicht automatisch eine neue Karte. Hast du mit der Connect-Option verlängert?

    Sächsin
    S
    Besucher:in
    • SC1983
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 20, 2024

    Nein ich glaube nicht

     

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • November 20, 2024

    Dann kannst du nur eine kostenpflichtige [29,99 EUR] Ersatzkarte bestellen.

    Sächsin
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 20, 2024

    Hallo ​@SC1983,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Eine neue SIM-Karte wird bei Vertragsverlängerungen grundsätzlich nicht automatisch versandt.

    Wenn dein neues Smartphone das zulässt, kannst du deine aktuelle SIM-Karte kostenfrei in eine eSIM umwandeln.

    Eine neue Plastik-SIM-Karte wäre in deinem Tarif in der Tat kostenpflichtig, wie Bumer schreibt.

    Lass uns gerne wissen, wenn du dazu Fragen hast.

    Viele Grüße

    Giulia

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    S
    Besucher:in
    • SC1983
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 20, 2024

    Das hab ich dann heute getan. Allerdings warum auch immer war es kostenfrei möglich.

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 20, 2024

    Hallo ​@SC1983,

    super, das freut mich. Möglicherweise war deine alte SIM schon so alt, dass sie kostenfrei ersetzt werden konnte.

    Ich wünsche dir auf jeden Fall ganz viel Spaß mit deinem neuen Smartphone 😀

    Viele Grüße

    Giulia

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