Hallo.
Ich wollte mich nach einer Multicard informieren und bin dann anscheinend mit meiner Handfläche auf ,,jetzt kostenpflichtig bestellen" gekommen. Dabei wollte ich mich nur informieren.
Ich hab's schon im Chat versucht und in der Hotline habe ich nach 30 min aufgegeben.
Ist ein Mitarbeiter hier, der die Bestellung stornieren kann bevor mir Kosten entstehen?
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springenHallo,
welchen Tarif nutzt du?
LG
Den o2 Free Unlimited Max Tarif
Hallo,
okay, dann widerrufe die Bestellung: https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf
LG
Ich würde es gerne schnell telefonisch machen und nicht erst Sachen ausfüllen.
Wäre schön, wenn sich vllt mal ein Mitarbeiter der hier aktiv ist, das anschauen könnte
Hallo,
LG
Hallo
wenn es um dringende Angelegenheiten geht, dann sind Kontaktwege wie unsere Hotline oder unser Chat, ebenso WhatsApp geeignetere Wege als unsere Community. Es wird immer einige Zeit dauern, bis wir hier reagieren können :-)
Da zwischenzeitlich auch schon einige Tage ins Landgezogen sind, nehme ich einmal an, dass sich mittlerweile alles soweit klären ließ, oder? :-)
Gruß,
Lars
Hallo
Ja, es ist alles geklärt :)
Hallo
perfekt. 
Danke für deine Rückmeldung, dass dazu alles geklärt werden konnte.
Gruß
Dennis
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