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Deinen Vertrag hast du vorsorglich gekündigt?

@o2_Mitarbeiter bitte in passenden Bereich verschieben.

Warum soll ich meinen Vertrag Kündigen wenn ich lediglich zwei e sim karten deaktivieren möchte ? 

Das war nicht meine Frage. Ist dein aktueller Vertragsstatus gekündigt?

Die Rufnummer worüber die E sim Karten laufen ist nicht gekündigt.

Gut, meldest du dich mit der Rufnummer des passenden Vertrag an?

Ja 

Also ich Melde mich mit meiner email an und wähle dann in der Liste die Rufnummer und gehe auf die Sim karten Verwaltung/Vertragsverwaltung.

Ok mache ich. Ich bedanke mich für die schnelle Unterstützung und wünsche dir noch einen schönen Rest Sonntag. Lg

Dann nutze bitte die Rufnummer des betreffenden Vertrages und nicht die Mailadresse.

Also ich Melde mich mit meiner email an.

dann bitte wie geschrieben mit der passenden Rufnummer anmelden. Wenn noch nicht geschehen, erst einmal registrieren.

Registrierung als Mobilfunk-Kunde

Hallo @Chris190887,

schön, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast 😊

Es ist wirklich toll zu sehen, wie viel Unterstützung du hier bereits erhalten hast. Danke euch💙
Hat die Anmeldung mit der Rufnummer geklappt und du konntest die entsprechenden eSims
deaktivieren?

Falls du hierzu noch Fragen hast, lass es uns gerne wissen🙂

Viele Grüße
Daniela