Die E-Mail kommt, wenn der Versand erfolgt ist. Die Bearbeitung dauert insgesamt 3 bis 5 Werktage.

Wie lange nach dem Erhalt der Auftragsnummer bekommt man sein Handy?

2-7 Werk Tage, sofern Lagerware 

Ich hab am 12.04 ein Handyvertrag gemacht und jetzt hab ich die Auftragsnummer bekommen aber bei der Nummer für die Sim Karte steht 'Vertrag storniert'

Ich hab ja ein Vertrag gemacht und hab ihn auch nicht storniert. 

Was soll das bedeuten ?

Hallo und lich Willkommen bei uns @vanessajaeger2001 , 

der SIM Kartenversand lässt sich leider nicht verfolgen. Wenn du aber eine Auftragsbestätigung mit dem Tarifnamen erhalten hast, ist die Karte unterwegs :-) 

Lieben Gruß

Sandra