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Hallo,

heute wurde mir mitgeteilt, dass mein Auftrag vom 24.03.20 auf meinem Wunsch hin storniert wurde.  Diesen habe ich aber nie geäußert. Nur meine SIM-Karte kam nicht bei mir an (trotz korrekter Adresse). Ich würde also um eine Rückgängigmachung der Stornierung bitten und um eine erneute Zusendung der der SIM-Karte. 

 

VG Alex

Hallo @Alex3007,

um was geht’s denn genau? Hast du eine Ersatz Karte bestellt oder einen neuen Vertrag?

Viele Grüße,
Flo


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