Hallo zusammen,
ich habe eine kurze Frage:
Habe vor kurzer Zeit einen neuen O2 Vertag abgeschlossen und nun einen Partnervertrag zusätzlich abgeschlossen. Habe zuerst eine Bestätigung per Mail erhalten und einige Zeit später rein Alternativangebot indem ich einen gewissen Betrag bezahlen sollte bevor ich diesen 2.Vertrag nutzen kann (habe ich dann auch direkt getan).
als Grund wurde “interne Gründe” angegeben.
Nun zu der Frage: was sind diese Internen Gründe bzw. können diese sein? Meines Wissen habe ich keine negativ Einträge bei der Schufa (wenn es an der Schufa liegt hätte ich ja beim ersten Vertrag auch schon Probleme bekommen müssen). Oder ist es weil ich neu Kunde bin und meine erste Rechnung noch nicht fällig war?
vielen Dank schon einmal für die Antworten
Mit freundlichen Grüßen
MaBit