Aktivierung eSim

Hallo @Dahe184 

Willkommen in unserer o2 Community.  Schön, dich hier begrüßen zu dürfen 🤗

Ich bin mir jetzt nicht ganz sicher, ob ich verstanden habe, was du genau machen willst. 

Ich kann ja mal kurz zusammenfassen, vielleicht magst du dann sagen, ob wir dich da soweit richtig verstanden haben: 

Du willst von deinem jetzigen Anbieter -nennen wir ihn Apfel 1- die alte SIM-Karte zur eSim umändern und dann von deinem neuen Anbieter Birne 2 den zum neuen Vertrag erhaltenen QR-Code auf deinen Smartphone (das du dann mit der eSIM von Apfel 1 nutzt) aktivieren? 

Hab ich das so in etwa richtig verstanden? Oder hab ich das jetzt alles komplett falsch durcheinander gewürfelt und mit Apfel und Birnen alles noch viel schlimmer gemacht? 😁

VG Matze 

Hi Matze, 

Dankeschön für die Willkommens Grüße.

Ja du Hast es richtig verstanden.

@Dahe184 Ich merk gerade hätte es mit richtigen Bezeichnungen machen sollen, ich steig gerade selber nicht mehr durch 😁

Also ganz konkret: Du hast jetzt noch einen Vertrag bei sagen wir Vodafone und nutzt ein iPhone und möchtest jetzt dein Gerät mit einem o2 Vertrag nutzen und bei uns willst du eine eSIM verwenden. So in etwa, oder was hattest du genau vor 😁

Willst du eigentlich beide Verträge parallel als eSIM Vertrag nutzen (also als DualSIM) oder wird der alte eh gekündigt? Ich glaube wir brauchen mehr Infos, sonst können wir die Frage eigentlich gar nicht beantworten 🙈😂

VG Matze 

@o2_Matze,

Genau so....zitat o2 Matze: Also ganz konkret: Du hast jetzt noch einen Vertrag bei sagen wir Vodafone und nutzt ein iPhone und möchtest jetzt dein Gerät mit einem o2 Vertrag nutzen und bei uns willst du eine eSIM verwenden. So in etwa, oder was hattest du genau vor 😁

Nur das der Alte Vertrag kündigt werden würde und die SIM-Karte die ich zur eSim umgestellt habe zu meinem neuen Anbieter mitnehme....bzw hab kein Plan ob das funktioniert. Hab nichts im Internet gefunden. 

@Dahe184 Wir sind der neue Anbieter, richtig?
Du kannst keine eSIM von einem anderen Anbieter zu uns mitnehmen, aber natürlich jederzeit eine neue eSIM bei uns bestellen.
Beantwortet das deine Frage?

Infos zur eSIM findest du auch auf unserer Online-Seite.

Gruß
Antje