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Änderung handynummer

  • August 12, 2022
  • 6 Antworten
  • 73 Aufrufe
P
Einsteiger:in

Ich habe versehentlich darum gebeten, meine Telefonnummer zu ändern. Ist es möglich, es zu stoppen?

Lösung von Vilureef

Hallo,

du kannst die Änderung widerrufen. Aber vor Dienstag wird da erstmal nicht viel passieren.

 

LG

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • August 12, 2022

    Hallo,

    du kannst die Änderung widerrufen. Aber vor Dienstag wird da erstmal nicht viel passieren.

     

    LG

    -
    P
    Einsteiger:in
    • Peter110483
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 12, 2022

    Ich habe den Vertrag gekündigt, es ist wegen der neuen Nummer möglich, mein Vertrag wird nicht gekündigt? Denn jetzt zeigt es mir an, dass der Vertragsstatus ungekündigt

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • August 12, 2022

    Hallo,

    dadurch wird keine Kündigung aufgehoben. Aktuell wird bei einigen Kunden keine Kündigung Online angezeigt.

    LG

    -
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • August 18, 2022

    Hallo @Peter110483,

    ich hoffe du konntest den Wechsel der Rufnummer noch stornieren lassen. Hast du bei der Gelegenheit auch betreffend deiner Kündigung Infos erhalten können oder sollen wir dazu hier einmal für dich nachschauen?

    VG
    Dennis

    P
    Einsteiger:in
    • Peter110483
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 18, 2022

    Hallo. Ich habe bereits eine Bestätigung der Vertragskündigung erhalten. Ich weiß noch nicht, ob es möglich sein wird,Rufnummer noch stornieren lassen. 

    LG 

    Peter

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 26, 2022

    Vielen Dank für deine Rückmeldung @Peter110483. Entschuldige, dass wieder ein paar Tage ins Land gezogen sind. Magst du mich kurz auf den neuesten Stand bringen. Kann ich dich von hier aus noch unterstützen?

    Viele Grüße Bianca

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