Hallo,

die Aufforderung ist normal, da du jetzt kein Guthaben mehr hast und man sicher stellen will, dass du genügend zur Verfügung hast, wenn die Verlängerung an steht. Die Aufforderung kommt so lange bis aufgeladen wird.

LG

@Hala26 

hi, ganz viele Fragen weden unter dem folgenden Link beantwortet.

falls du magst schau mal drauf.mfg

https://www.o2-freikarte.de/faq/

Danke für die schnelle Antwort aber meine Fragen bleiben offen.. Ich dachte, ich könnte nun für 9,99€ 4 Wochen lang 12,5 GB "verballern"  und müsste nicht noch extra Guthaben aufladen.. Aber offenbar doch.. Die Karte habe ich erst gestern Abend aktiviert,; d. h. eine eventuelle Verlängerung ist noch lange nicht in Sicht.. 

Wo hast du die Karte gekauft? Es gibt keine Karte die 9,99 Euro kostet.

Hallo,

aber dein Guthabenstand ist jetzt bei 0€, und deswegen die Erinnerung.

LG

@Sandroschubert  zur Zeit schon

Was nicht klar ist ob der TE 10 Euro für die Karte bezahlt hat dann sind 10 euro Guthaben drauf. Wenn es eine Freikarte ist dann wurde nix bezahlt und das Guthaben beträgt 1 Euro. Dann muss, logischer Weise, erst einmal aufgeladen werden umd das Produkt nutzen zu können.

Hallo @Hala26,

willkommen in der o2 Community. 

Magst du uns verraten, ob du die kostenlose Freikarte bestellt hast oder die SIM-Karte in einem Geschäft mit einem Startguthaben gekauft hast? 

Wie @Sandroschubert sagt, unterscheiden sich diese SIM-Karten (Freikarte = 1,00€ Guthaben, gekaufte SIM-Karte = 10,00€ Startguthaben). 

Viele Grüße,

Irma