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Wo ist mein Geld hin? 5.00€ sind verschwunden!


Benutzerebene 1

Wo sind meine restlichen 4.80€? Wollte meine Mutter anrufen und habe plötzlich nur noch 0.03€ als Guthaben.

 

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Lösung von o2_Antje 17 October 2021, 19:21

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17 Antworten

Benutzerebene 1

Wie geht das? 4.99€ für was bitte?? Was soll diese Abbuchung ?? War ja nur kurz auf WhatsApp... 

@Nilbeita

hi, so ganz klar isr das mir nicht,was du auf und abgebucht hast.

Mailbox- Abfragen, MMS und Sonderrufnummern sind nicht in der Flat enthalten.

mfg

Benutzerebene 1

@Nilbeita

hi, so ganz klar isr das mir nicht,was du auf und abgebucht hast.

Mailbox- Abfragen, MMS und Sonderrufnummern sind nicht in der Flat enthalten.

mfg

Ich war um 21:33 bis 21:48 auf WhatsApp und habe mit meiner Mutter in Haifa gesprochen (Wie jeden shabbat - Freitag auf Samstag) 

Hast du dir deine SMS durchgesehen? Vielleicht ein Abo?

Lade dir einmal den EVN als PDF herunter und schau dort nach. 

Und auch einmal hier: https://www.o2online.de/entertainment/wallet

 

Benutzerebene 1

Hast du dir deine SMS durchgesehen? Vielleicht ein Abo?

Lade dir einmal den EVN als PDF herunter und schau dort nach. 

Und auch einmal hier: https://www.o2online.de/entertainment/wallet

 

nope.. und nope (edit verlasse eh O2 ab Montag) - (Edit 2 : habe 2 regionen auf mein Handy - Deutschland und Israel - second space)

Und was steht im EVN als PDF zu den 4,99 Euro?

Falls du nichts finden kannst, dann eventuell bis morgen warten.

Benutzerebene 1

Und was steht im EVN als PDF zu den 4,99 Euro?

Falls du nichts finden kannst, dann eventuell bis morgen warten.

Da steht nichts NADA - egal soll sich O2 die 4.99 in den "wo die Sonne nie hinscheint" schieben, habe eh jetzt Telekom MagentaMobil XL Young 😃 

O2 : Download 1.02Mbit 1894ms ping 💩💩💩

Tele : Download 8.84Mbit 67ms ping 🥳🥳🥳

 

Hallo @Nilbeita,

schade, dass du dich dazu entschlossen hast uns zu verlassen.
Auch wenn du dich ärgerst, achte bitte bei weiteren Kommentaren auf eine respektvolle Wortwahl.
Auf unsere Netiquette haben wir dich ja bereits in einem anderen Beitrag hingewiesen, nur ungern würden wir dich aus der Community ausschließen.
Ist die Abbuchung inzwischen in den Einzelverbindungen ersichtlich und für dich nachvollziehbar?

Gruß
Antje
 

Hallo @Nilbeita ,

 

wir hoffen, dass du die Abbuchungen mittlerweile nachvollziehen konntest.

Bei Fragen stehen wir hier natürlich gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
Kurt

Benutzerebene 1

Lösung : Du solltest deine Apps die du nicht brauchst im Hintergrund schliessen. Yalla, wärend WhatsApp habe ich meine Oma in Israel angerufen (kleines missgeschick) Mein Vater hat mich fast erschlagen als er das alles gelesen hat. Esh 🔥

Lösung : Du solltest deine Apps die du nicht brauchst im Hintergrund schliessen. Yalla, wärend WhatsApp habe ich meine Oma in Israel angerufen (kleines missgeschick) Mein Vater hat mich fast erschlagen als er das alles gelesen hat. Esh 🔥

 

nun ja, für 5 Euro war der Lerneffekt ja noch günstig. :wink:

Vielleicht kannst du ja mal überlegen,womit du die Stimmung heben kannst.

Irgendwas sinnvolles helfen oder so.

Benutzerebene 1

Lösung : Du solltest deine Apps die du nicht brauchst im Hintergrund schliessen. Yalla, wärend WhatsApp habe ich meine Oma in Israel angerufen (kleines missgeschick) Mein Vater hat mich fast erschlagen als er das alles gelesen hat. Esh 🔥

 

nun ja, für 5 Euro war der Lerneffekt ja noch günstig. :wink:

Vielleicht kannst du ja mal überlegen,womit du die Stimmung heben kannst.

Irgendwas sinnvolles helfen oder so.

Habe es prüfen lassen - die abbuchng ist von der app aus erfolgt - maleware

Habe es prüfen lassen - die abbuchng ist von der app aus erfolgt - maleware

 

@Nilbeita

bitte bleibe hier im Beitrag,  sonst wird es unübersichtlich.

ist die App noch aktiv?

für Apps bist du verantwortlich, lösche diese.

 

 

Benutzerebene 1

Hallo @Nilbeita,

schade, dass du dich dazu entschlossen hast uns zu verlassen.
Auch wenn du dich ärgerst, achte bitte bei weiteren Kommentaren auf eine respektvolle Wortwahl.
Auf unsere Netiquette haben wir dich ja bereits in einem anderen Beitrag hingewiesen, nur ungern würden wir dich aus der Community ausschließen.
Ist die Abbuchung inzwischen in den Einzelverbindungen ersichtlich und für dich nachvollziehbar?

Gruß
Antje
 

@o2_Antje  schade 🥺🥺 oh wie süß... 

"Ist die Abbuchung inzwischen in den Einzelverbindungen ersichtlich und für dich nachvollziehbar?"

@o2_Antje nein 

@o2_Antje @o2_Kurt  erklärt mir doch mal Netiquette (das ist noch nicht mal deutsch) würde da stehen Forum Regeln würde ich es lesen...

Benutzerebene 7

Hallo @Nilbeita,

schade, dass du dich dazu entschlossen hast uns zu verlassen.
Auch wenn du dich ärgerst, achte bitte bei weiteren Kommentaren auf eine respektvolle Wortwahl.
Auf unsere Netiquette haben wir dich ja bereits in einem anderen Beitrag hingewiesen, nur ungern würden wir dich aus der Community ausschließen.
Ist die Abbuchung inzwischen in den Einzelverbindungen ersichtlich und für dich nachvollziehbar?

Gruß
Antje
 

@o2_Antje  schade 🥺🥺 oh wie süß... 

"Ist die Abbuchung inzwischen in den Einzelverbindungen ersichtlich und für dich nachvollziehbar?"

@o2_Antje nein 

@o2_Antje @o2_Kurt  erklärt mir doch mal Netiquette (das ist noch nicht mal deutsch) würde da stehen Forum Regeln würde ich es lesen...

Bezüglich Deiner Frage zur Erklärung von Netiquette:

einfach bei Google eingeben. Man erhält sofort die Erklärung. Der Begriff wird in Sozialen Netzwerken überall angewendet. Außerdem: Bevor Du dich richtig für diese Community registriert hast, hast Du dieser zugestimmt. 

Hi @Nilbeita ,

 

ich dachte, du hättest die Lösung bereits:

Habe es prüfen lassen - die abbuchng ist von der app aus erfolgt - maleware

oder

Lösung : Du solltest deine Apps die du nicht brauchst im Hintergrund schliessen. Yalla, wärend WhatsApp habe ich meine Oma in Israel angerufen (kleines missgeschick) Mein Vater hat mich fast erschlagen als er das alles gelesen hat. Esh 🔥

Ob Netiquette oder Forumregeln; der Inhalt bleibt gleich und gültig für diese Platform.

Grüße,
Kurt

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