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Wechsel vom Vertrag zum Prepaid-Tarif

  • December 18, 2025
  • 5 Antworten
  • 79 Aufrufe

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Hallo zusammen! Ich möchte meinen Mobilfunkvertrag kündigen und meine Nummer auf eine neue SIM-Karte (Prepaid) übertragen. Kann ich das online machen, ohne in einen Laden zu gehen? Die neue SIM-Karte habe ich heute per Post erhalten.

Lösung von Bumer

Das beauftragst du mit diesem Formular sobald die Prepaid aktiv ist.

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/

kündige dort deinen Vertrag: http://info.o2online.de/kuendigung/

5 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • December 18, 2025

Das beauftragst du mit diesem Formular sobald die Prepaid aktiv ist.

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/

kündige dort deinen Vertrag: http://info.o2online.de/kuendigung/


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 18, 2025
Ich wollte die Karte über mein persönliches O2-Konto aktivieren, aber ich sehe diese Meldung.

 


poales
Legende
  • Legende
  • December 18, 2025

bestelle dir ein kostenlose prepaid  SIM-Karte 

https://www.o2online.de/mobilfunk/prepaid/prepaid-basistarif/

wenn die aktiviert  ist 

kannst du die Portierung veranlassen. 

aktivieren  geht hier drüber

https://sim-aktivieren.o2online.de/

über das Postpaid Kundenkonto gehts nicht.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 18, 2025

Danke für den Tipp! Ich werde das sofort erledigen. Die SIM-Karte ist heute bereits mit der Post angekommen.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • December 18, 2025

Moin ​@Geka100 👋

Danke, dass du dich mit deiner Frage hier bei uns meldest und dich trotz Kündigung dazu entschieden hast, mit einer Prepaid Karte weiterhin bei uns zu bleiben 😊

Toll zu sehen, dass du schon alle Infos von Bumer und poales bekommen hast. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden und berichte, ob mit der Aktivierung und dann anschließender Rufnummernmitnahme alles klappt 🙂