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Hallo, ich nutze aktuell den o2 M mit der 15 GB-Aktion anlässlich eures Geburtstages.

Jetzt möchte ich gerne in den neuen Tarif o2 M mit dauerhaft 18 GB für 14,99 Euro wechseln, wenn natürlich ausreichend Guthaben vorhanden ist – das ist mir bekannt, ist das möglich?

→ https://www.o2-freikarte.de/prepaid-tarife/flextarife/prepaid-m/

Wenn es möglich ist, dann könnt ihr gerne gleich den Tarifwechsel für mich vornehmen.

 

Hallo @carstenberlin,

dauerhaft für 14,99€ gibt es das nicht, sondern nur in den ersten 4 Wochen. Danach kostet er 17,99€.

LG


ich möchte nicht unhöflich sein, aber wer lesen kann ist klar im vorteil:

 

Wenn du dich im Aktions-Zeitraum für O2 Prepaid M entscheidest, dann behältst du auch nach Ende der Aktion die 18 GB Datenvolumen, solange ausreichend Prepaid-Guthaben für ein automatische Verlängerung der Tarifoption zur Verfügung steht. Bei nicht ausreichendem Guthaben erfolgt keine Reaktivierung des O2 Prepaid M mit dem Aktions-Konditionen. Angebot gilt bis 05.09.2023.

 

einfach mal auf deas kleine “i” klicken. es steht sogar vor dem kleinen “i” fett in rot: 

  • Immer 18 GB statt 12 GB

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 06.06.2023/17:10


Hallo @carstenberlin,

dauerhaft gilt „nur“ das Datenvolumen.

LG


So gerade mit Hotline telefoniert die 18 GB für 14,99 gelten dauerhaft, es sei denn das guthaben reicht nicht aus.

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 06.06.23/17:37


Hallo @carstenberlin,

wer falsch kommuniziert ist noch die Frage. 
Bitte unterlasse die Vollzitate. Alles Gute für dich. Danke.

LG


 

 

Da steht es recht deutlich. Zudem habe ich gerade mit der Kundenbetreuung telefoniert, die es mir bestätigt hat, dass die 18 GB dauerhaft für 14,99 auch über die ersten vier Wochen gelten. 

Bitte. Danke. Bussi

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 06.06.23/17:38 


Wir werden es sehen, wer richtig lag ... mein Tipp fällt da nicht auf die Kundenbetreuung, denn es steht eindeutig auf der Website

 

 

Meld dich dann einfach in 4 Wochen wieder und berichte...

 

 

 

 


Es sind definitiv dauerhaft 18 GB für dauerhaft 17,99 Euro und nicht 14,99 Euro.

 

Kann das mit Sicherheit sagen denn ich bekomme den M mit 18 GB für 17,99 Euro angeboten in der App 

 

Die 14,99 Euro in den ersten 4 Wochen gelten nur für Neukunden mit neu aktivierten Karten.

 

Alle Kunden die schon karte aktiv haben und in den Tarif wechseln zahlen jetzt auch schon die 17,99 Euro.

 

Da du schon den 15 GB Geburtstagstarif hast und somit schon karte aktiv,werden euch Dir direkt 17,99 Euro abgezogen werden.


Und das sagt die Vertragszusammenfassung bei Bestellung über bestehende SIM

 


@jan7678

ich würde einfach mal ein paar Tage abwarten,

mir wird in der O2App zur Zeit jede Menge Quatsch angezeigt.

 

Das “alte” O2 prepaid Pack S ist bei mir angeblich kostenlos, ist es aber nicht.

Das O2 prepaid Pack L wird noch zum Buchen angezeigt,

obwohl das nicht mehr verfügbar sein sollte.

 

 

meine bisherigen Erfahrungen sagen:

bestelle das laufende Pack zum Laufzeitende ab

und buche dann das gewünschte Pack.

Bisher gab es dann auch den entsprechenden Erst- Rabatt.

 

Nachtrag

ich habe keine Ahnung, ob der Hinweis auf die Neukarten von @Sächsin 

bisher auch schon früher irgendwo stand.


klick auf das i hinter „Immer 18 GB statt 12 GB“ und lies! das

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 07.06.23/09:02


Hallo @carstenberlin ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es ist so, wie hier auch schon im Beitrag geschrieben wurde: Für 4 Wochen hast du das Volumen günstiger, danach bleibt das Volumen bei ausreichendem Guthaben, aber der Preis erhöht sich. 

So steht es auch in den Beschreibungen. 

Wir haben hierzu auch einen Artikel in der Community 

Gruß, Solveig 


Hallo Solveig,

 

vielen Dank für deine Antwort. 💪🏽

Dann war die Auskunft, die ich gestern von eurer tel.Kundenbetreuung bekommen und auf die ich mich verlassen habe leider falsch. Das ist erstmal kein Drama, kann passieren.

Wenn ich mich jetzt entscheiden sollte, den Tarifwechsel zu widerrufen, bekomme ich dann meinen bisher genutzten o2 Prepaid M 15 GB für 15 Euro/monat wieder zurück?

https://www.telefonica.de/news/corporate/2022/05/zum-geburtstag-alles-gute-15-gb-fuer-15-euro-bei-o2-prepaid.html

LG

C.

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt!07.06.23/09:03


@carstenberlin

(edit)

Wenn ich mich jetzt entscheiden sollte, den Tarifwechsel zu widerrufen, bekomme ich dann meinen bisher genutzten o2 Prepaid M 15 GB für 15 Euro/monat wieder zurück?

 

ob du  wieder in den Geburtstagstarif kommst bin ich gespannt.

Bericht unbedingt. Ich bin da skeptisch.

Hallo, ich nutze aktuell den o2 M mit der 15 GB-Aktion anlässlich eures Geburtstages.


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