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Warum O2
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Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich habe die Absicht meinen Tarif dahingehend zu wechseln, das es mir möglich ist das 999GB Prepaid Max zu buchen, was aber scheinbar nicht möglich zu sein scheint, da bei dem Versuch über My O2 folgende Meldung erscheint:

 

Leider ist ein Tarifwechseln über „Mein O2“ derzeit nicht möglich. Bitte verwenden Sie den Tarifmanager über *107# auf Ihrem Handy um den gewünschten Tarifwechsel durchzuführen.

 

Über den Tarifmanager ist es aber ebenso wenig möglich. Dort wird lediglich mein Tarif angezeigt.

 

Würde mich sehr über hilfreiche Informationen diesbezüglich freuen.

 

Vielen Dank.

 
 

 

 

hi, was wird dir unter Tarif Details angezeigt?

wenn du schon den O2 Loop hast,

musst du runter scrollen und bei den Tarif-Optionen schauen,

ob du dort das Pack angezeigt bekommst,

in deinem Fall unter Internet Packs .

mfg

 

 

 

 

 


Ja, ich habe o2 Loop. Ja, es wird angezeigt, habe dort nicht nachgeschaut, weil ich dachte das es nicht unter dieser Rubrik steht. Falsch gedacht. Vielen Dank.:wink:

 

Noch eine Frage. Ich dachte zuerst ich könnte dieses Pack ganz normal unter 5667 oder eben über den Packmanager buchen, dort steht er aber nirgends bzw. wird nicht erwähnt, alle anderen Packs aber schon, hat das einen Grund? Kann man die 999GB Max nur über My O2 buchen? Oder muss diese Option erst noch hinzugefügt werden? Weil es wäre ja immer umständlich sonst es zu aktivieren oder zu deaktivieren.


zur Zeit nur online oder über die O2App

 

 


Verstehe. Thanks.

 

Ich habe also jetzt Prepaid Max gebucht und es wurde auch der Preis für dieses Pack abgezogen, allerdings hatte ich noch ein anderes Pack mit restlichen 5 gb aktiv. Habe “Max” aber bewusst gebucht, selbst wenn die 5 GB jetzt weg sind, weil ich endlich meine Ruhe haben möchte, bin mir aber nicht sicher wie das läuft.

 

Muss ich erst das andere Pack aufgebraucht und deaktiviert haben, damit sich Prepaid Max aktiviert oder ist Max jetzt aktiviert und ich kann alle anderen deaktivieren?


wenn sich nichts verhakt, laufen beide Packs neben einander,

sicherheitshalber kannst du das 5Gb Pack zum Ende der Laufzeit abbestellen.

Oder auch zu sofort, dann ist es auch sofort weg.:grinning:


Ok. Also ich hab das jetzt getestet und wird noch von meinem PackM abgebucht. Pack Max stehen noch 999 GB zur Verfügung.

 

Verstehe ich es dann richtig? Ich verbrauche das restliche Volumen meines PackM jetzt und deaktiviere es und ab dann wird von Prepaid Max abgebucht?

 

 

EDIT/

 

Also ich hab jetzt alle anderen deaktiviert, auf die 3 GB kommts auch net mehr an. Jetzt ist nur noch Max aktiv, mal guckn was geht.;)


@Crakcked ,

es geht  hier weiter

Gruß, Solveig 


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