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Verzichtserklärung

  • July 20, 2015
  • 5 Antworten
  • 1309 Aufrufe
Emiliawelt
Besucher:in
Hallo, 

möchte  von meinem bisherigen o2-Prepaid-Tarif zu E-PLUS wechseln und meine bisherige Ruf-Nr. mitnehmen. Wo finde ich die hierfür erforderliche Verzichtserklärung ???  Danke für die Hilfe.

MM

Lösung von Civeras

Dann fragt den Civeras doch einfach. 😀

Es geht hier eher drum, dass der Schriftverkehr unnötig lange dauert. Im Chat/Hotline ist das nach wenigen Augenblicken geklärt.

Zur Nummer: Wird diese portiert, verfällt der "Prepaidvertrag" und somit auch Tarif, Boni usw.

    M

    5 Antworten

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • July 21, 2015
    Hallo MM,

    wir haben https:///docs/DOC-1039#4als Formulare nur die Vordrucke für den Wechsel von anderen Anbietern zu uns.  Hast du  schon einmal auf der Homepage von E-Plus nachgeschaut?

    Beste Grüße

    Michael

    Civeras
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    • Civeras
    • Besucher:in
    • July 22, 2015
    Guten morgen,

    rufe einfach in der Hotline an. (0176 888 55 282). DIe Freisetzung durch o2/Telefonica kann da binnen Sekunden geschehen.

    VG

    Civeras

    M
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    • Martyn136
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    • July 22, 2015
    In dem Fall sollte dann ein formloses Schreiben genügen, wie bei einer Kündigung eines Laufzeitvertrages auch.

    M
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    • Martyn136
    • Besucher:in
    • July 22, 2015
    Wobei ich aber nicht sicher bin ob dann die sofortie Rufnummernmitnahme zu einer Deaktivierung der o2 Prepaidkarte führt, oder ob diese dann wie ein Laufzeitvertrag einfach eine neue Rufnummer bekommt.

    Civeras
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    • Civeras
    • Besucher:in
    • Lösung
    • July 22, 2015
    Dann fragt den Civeras doch einfach. 😀

    Es geht hier eher drum, dass der Schriftverkehr unnötig lange dauert. Im Chat/Hotline ist das nach wenigen Augenblicken geklärt.

    Zur Nummer: Wird diese portiert, verfällt der "Prepaidvertrag" und somit auch Tarif, Boni usw.

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