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Versehentliche SIM statt eSIM bestellt. Änderung möglcih?

  • September 2, 2025
  • 4 Antworten
  • 21 Aufrufe

Hallo, ich habe versehentlich eine SIM-Karte statt einer eSIM bestellt. Die Bestellung ist aktuell noch in Bearbeitung,  wäre es möglich, das noch auf eine eSIM zu ändern?

4 Antworten

schluej
Legende
  • September 3, 2025

Moin,

nein, widerrufen und eSIM bestellen.


Bumer
Legende
  • September 3, 2025

Bei Prepaid tauschst du die SIM nach Aktivierung beim Prepaid Service in ein eSIM Profil um.

 


Sandroschubert
Legende

Seit heute 03.09.2025 kann man auch direkt als E-Sim bestellen. Man kann widerrufen und eine neue Prepaidsim bestellen. Mein Tip ist, wie bumer schreibt, wenn die Karte kommt diese aktivieren und dann umtauschen.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 3, 2025

Guten Morgen ​@Dxmxxd_ ,

super, dass du dich hier meldest und auch schon schnelle Unterstützung bekommen hast. Ich heiße dich hier in unserer Community herzlich willkommen 😊

Du kannst entscheiden, ob du die getätigte Bestellung widerrufen möchtest oder einen SIM Tausch nach Aktivierung vornimmst 🤔