Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

überraschung von 2 mal aufladen nicht bekommen

  • December 21, 2015
  • 3 Antworten
  • 241 Aufrufe
benny 2015
Besucher:in
Hallo ich habe am 18.12.15 mein Handy mit 2× 15 Euro aufgeladen . Denn Code hab ich bekommen aber keine Bestätigung!

Lösung von o2_Antje

Hallo benny2015.

Ich sehe auch, dass die Aktivierung der 40 Freiminuten auf einen Fehler gelaufen ist.

Die Freischaltung habe ich nun durchgeführt.

Für deine andere Aufladung habe ich als Ersatz 2,50 EUR Guthaben eingerichtet.



Viele Grüße

Antje

    3 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 22, 2015
    Hallo benny2015.

    Ich sehe auch, dass die Aktivierung der 40 Freiminuten auf einen Fehler gelaufen ist.

    Die Freischaltung habe ich nun durchgeführt.

    Für deine andere Aufladung habe ich als Ersatz 2,50 EUR Guthaben eingerichtet.



    Viele Grüße

    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Sandroschubert
    S
    Besucher:in

    Hallo ich habe diese Monat fast 70 eu aufgeladen meine Preiped karte und keine Geschenk bekommen jetz brauche ich weniksten 3 eu.bitte schenken sie mir die 3 eu .brauche was zum buchen  .Danke 01xxxxxxxxx.

     

    Edit by Katy: Rufnummer wegen Datenschutz anonymisiert

    o2_Katy
    • o2_KatyModeratorin
    • June 10, 2020

    Hallo @Slavka Stiefl,

    wie ich sehe, hast du bereits Buchungen vorgenommen. Ist damit dein Anliegen geklärt? Oder hast du noch weitere Fragen?

     

    Viele Grüße Katy

    Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9
    Sandroschubert
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica