Hallo,
seit vielen Jahren habe ich ein Tarif mit doppelten Bonus genutz und nun möchte ich gerne zu den neu angebotenen Tarifen mit mehr Datenvolumen (O2 Prepaid S) wechseln inkl. die alte Nummer behalten. Mir wird lediglich nur ein O2-Loop angeboten.
Leider die Hotline ist nicht erreichbar oder funktioniert die Chat-Seite nicht.
Kann mir jemand helfen mein Ziel zu erreichen oder muss man Anbieter wechseln um besseres Angebot zu erhalten?
Vielen Dank im Voraus
Edit by Katy: Verschoben in Prepaid
