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Hallo,

ich habe seit ca. 2015 Tarif Smart M Bonus und immer hatte ich 1,5 Gb Internet. Heute, 30.06.21 kam Sms, dass Syrf Dayflat aktiviert wurde und ich sehe , dass 0,99 Euro ausgebucht. Meine Fragen sind:

  1. Bedeutet das, dass ich ab heute keine 1,5 Gb Internet Datenvolumen habe, wenn ich 7,99 Euro pro 28 Tage bezahle?
  2. Bedeutet das, dass ich um surfen, muss außerdem 7,99 Euro noch dazu Internet Pack buchen und dazu 2,99 Euro für 400 Mb Datenvollumen o2 my Prepaid Data Pack S bezahlen?
  3. Bedeutet das, dass wenn ich keine Internet Pack buche, dann bezahle ich 0,99 Euro pro Tag für 30 Mb ?

Vielen Dank im Voraus für die Antwort 

Hallo,

  1. du hattest wahrscheinlich nicht genug Guthaben, deswegen konnte es sich nicht automatisch verlängern.
  2. du genügend Guthaben wieder hast, wird dein Smart M Bonus automatisch gebucht.
  3. ja.                         LG

Vielen Dank) ja, richtig, es gab kein genug Guthaben. Ich habe aufgeladen und jetzt schreibt mir „dein Smart M Bonus wurde verlängern „

Dann jetzt habe ich wieder 1,5 Gb Datenvolumen, richtig ? Und muss nicht 0,99 Euro pro Tag bezahlen?

 

 

Richtig, die Dayflat ist nur eingesprungen weil der andere Tarif nicht aktiv war.

Gruß

Vielen Dank:)

Hallo @Roman008 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Schön, daß du hier in Kontakt mit versierten Usern gekommen bist, die dir korrekt weiterhelfen konnten. Danke an @Sandroschubert und @Vilureef :bouquet:

Wenn du noch weitere Fragen hast, schau gern wieder vorbei.

Grüße

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