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Tarif gebucht, nicht benutzt und wieder abbestellt


hallo. ich habe einen Tarif gebucht und gleich wieder abbestellt. wie bekomme ich das Guthaben zurück erstattet?

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Lösung von Anonymous 2 November 2021, 09:34

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2 Antworten

hallo. ich habe einen Tarif gebucht und gleich wieder abbestellt. wie bekomme ich das Guthaben zurück erstattet?

hi, eigentlich ist im Bestell- und Abbestell-Vorgang gut beschrieben,

dass du das Guthaben nicht erstattet bekommst.

Aber wende dich mal an den Chat und frage freundlich nach einer Kulanzgutschrift.

viel Erfolg

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Hallo @Kitty_Cat2019,

vielen Dank für deine Nachricht.
Hast du den Tipp von fritz04 befolgt und konnten die Kollegen weiterhelfen?

Gruß
Antje

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