Guten Morgen zusammen, mein Problem ist, dass meine Prepaid Karte anscheinend wegen einer Rücklastschrift gesperrt wurde. Neues Guthaben ist aufgeladen, Karte wird in der App auch als Aktiv angezeigt, konnte Pakete buchen aber die Karte ist und bleibt trotz mehrmaligem Herunterfahren des Handys weiterhin gesperrt. Was kann ich tun um sie wieder zu aktivieren? VG Jattaela
Lösung von o2_Antje
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Hallo
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Antje
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