Hallo, ich habe das Problem, dass bei mir sehr oft eine Surf-Dayflat abgebucht wird, obwohl ich im Handy die mobilen Daten deaktiviert habe. Ich brauche an sich keine mobilen Daten. Ist es möglich das mobile Internet für meine Prepaid SIM Karte komplett zu sperren? Danke und Gruß
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Hallo
vielen Dank für deine Anfrage.
Wie ich sehe, haben wir die mobilen Daten bereits am 11.12.2019 für dich gesperrt.
Ich freue mich, dass du dies bereits klären konntest.
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo Tobias, besten Dank. Alles gut mittlerweile. Viele Grüße
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