Hallo,
ich möchte meine Prepaid Rufnummer bei o2 sofort zu einem anderen Anbieter portieren lassen. Ich finde diese Option aber nicht in meinem Kundenkonto, auch nicht unter Sim-Karte-Veralten. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen? Danke!
hier ein Screenshoot von meinem Kundenkonto, so die Option drin sein sollte
Edit o2_Lars: Bitte in einem öffentlichen Forum niemals personenbezogene Daten posten! Rufnummer anonymisiert.
Lösung von Sandroschubert
Zur Antwort springen
Hallo,
nein dort sollte es nicht drin sein, weil es bei Prepaid aktuell nicht angeboten wird.
Ein Moderator hier kann die Freigabe vornehmen, dauert aktuell dauert das 7-10 Tage. Alternativ kannst du die Hotline dazu nutzen.
Gruß
Hallo
schade, dass du uns verlassen möchtest.
Wie ich aber gesehen habe, wurde deine Rufnummer zwischenzeitlich schon auf einem anderen Weg frei gegeben.
Aber was ich dir noch unbedingt sagen wollte: Wenn du irgendwann wieder mal zu uns zurück kommen möchtest, bist du zu jeder Zeit wieder 
-lich willkommen!
Viele Grüße Katy
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
