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ich hatte guthaben schulden deswegen wurde meine sm karte gesperrt und ich habe ein brief bekommen darin standt das wenn ich meine schulden bezahle das sich meine sm karte wieder entsperrt . ich habe meine schulden bezahlt aber meine karte ist immer noch gesperrt und ich möchte nicht eine neue sm karte wieder kaufen .

Hallo @Betülildes,

 

vielen Dank für deine Nachricht :rosette:
Wie lange war die Karte gesperrt?
Der Zahlungsrückstand muss innerhalb von 39 Tagen ausgeglichen werden, andernfalls wird die Sim leider dauerhaft abgeschaltet.

 

Gruß
Antje


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