Hallo, ich habe vor einiger zeit eine SMS von o2 darüber erhalten, dass meine bisher benutzte SIM-Karte nicht 4G-fähig sei und ersetzt werden sollte. Nun brauche ich ein neues Telefon und möchte auch 4G nutzen, das Format der SIM-Karte passt nicht mehr. Als ich eine Ersatz-Karte bestellen wollte, wurde mir für den Tausch 9,98 Euro angezeigt. Hier im Forum habe ich gelesen, dass der Tausch kostenlos ist. Ich habe einen Prepaid Vertrag von 2003 und die Karte ist genau so alt. Ich habe noch keine neue Karte bestellt. Die letzten Ziffern meiner Tel.Nr. sind 83.

Mit freundlichem Gruß

edit o2_Solveig 29.12.2023, 18:52 Uhr verschoben von Mobilfunk → Prepaid