Hallo, ich habe beim Kundenservice angerufen aber dort kannte man sich nicht aus. Ich möchte gern mein Handy entsperren also die Simlock entfernen lassen. Eine Telefonnummer habe ich nicht mehr da das Handy noch von 2007 ist.
Wie kann ich nun vorgehen?
Lösung von o2_Solveig
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Gruß, Solveig
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.💙 Toll, dass du dich hier meldest. Um welches Handy handelt es sich denn? Magst du uns einmal sagen um welches Modell es sich handelt?🤔
Viele Grüße Bianca
Hallo Bianca,
Es handelt sich um ein Samsung. So etwa von 2007 oder so. Liebe Grüße Savanna
Edit: IMEI aus dem Screenshot entfernt, o2 Michi, 13.11.2022 11:53 Uhr
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Hallo
hat sich dein Anliegen geklärt ?
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