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Warum O2 Service
Gelöst

Simlock bei alten Handy Entfernen

P
Neuling

Guten Abend und Frohes Fest wünsche ich.

 

Ich habe ein kleines Anliegen bei dem ich Hilfe benötige,

Ich habe noch ein altes Sony Ericsson W580i bei dem ich gerne den Sim Lock entfernen würde.

Das Handy ist locker über 10 Jahre alt, und soll an eine ältere Person gehen die mit einen Touch Display nicht zurecht kommt. 

 

Ich habe nun schon rumgesucht, aber leider keinen Abschnitt gefunden wo ich möglicherweise die Imei eingeben kann um den Entsperr Code zu erhalten. 

 

Kann mir da jemand weiterhelfen? Das wäre Großartig. 

 

Liebe Grüße

Lösung von schluej

Moin,

könnte klappen. Auf einen O2 Mod warten.

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13 Antworten

schluej
Superstar
  • schluej
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  • Lösung
  • 24. Dezember 2022

Moin,

könnte klappen. Auf einen O2 Mod warten.

Live long and prosper 🖖
P
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    Pascalinho
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Neuling
  • Pascalinho
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  • 1 Antwort
  • 28. Dezember 2022

hätte ein Moderator oder Support mal kurz zeit über das ganze rüberzuschauen?

Nachdem ich gerade bei der Kundenservice Hotline nicht verstanden wurde, wäre das ganz nett. 

o2_Micha
  • o2_MichaModerator
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  • 9874 Antworten
  • 28. Dezember 2022

Hi @Pascalinho ,
vielen Dank das du dich für die Freischaltung deines alten Schmuckstücks an die Community wendest. 💙
Weißt du noch, wo du das Handy damals gekauft hast? Direkt bei o2? 

vg
Michael

#bleibgesund
S
Neuling
  • Sale80
  • Neuling
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  • 10. Januar 2023

Hallo habe ein Sony Eicsson W580i und benötige den entsperrcode Simloock von O2

Das ist die Imai Nr:XXXXXX

Gruß 

 

o2_Giulia, 11.01.2023, 08:05: persönliche Daten verborgen

o2_Rebecca
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  • 19. Januar 2023

Hallo @Sale80  und herzlich Willkommen in unserer Community 💙

Ich bin sicher, wir können den Entsperrcode für dein Sony Ericsson noch irgendwo finden.

Ich habe dir über den User o2_Support eine Privatnachricht geschickt, die findest du in deiner Inbox. Dort kannst du mir deine IMEI im geschützten Raum mitteilen 🙂 

Bitte sag mir hier im Beitrag nochmal Bescheid, wenn du auf die PN geantwortet hast, damit ich das schneller sehe.

LG, Rebecca

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o2_Rebecca
  • o2_RebeccaModeratorin
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  • 1871 Antworten
  • 19. Januar 2023

Hi @Pascalinho ,

Hast du den Entsperrcode für dein Sony Ericsson inzwischen auf anderem Wege bekommen?

Gib uns da gerne nochmal eine Rückmeldung und lass es uns wissen, wenn wir dich noch unterstützen können 😊

LG, Rebecca

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Neuling
  • Sale80
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 19. Januar 2023

Hallo nein habe den code nicht bekommen. 

Habe heute die imai nummer an euch gesendet. Imai nr. : XXXXXX 

 

Edit: Datenschutz - IMEI Nummer entfernt/o2_Rebecca am 20.01.2023/09:10 Uhr

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  • 3324 Antworten
  • 19. Januar 2023

@Sale80 entferne mal die IMEI Nummer 😎 du hast die Nummer ja schon Privat mit einem o2 Modi geteilt.

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
o2_Rebecca
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o2_Rebecca
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  • 20. Januar 2023

Hallo @Sale80 , 

Danke für deine Nachricht 🙂

Bitte achte darauf hier im öffentlichen Forum keine persönlichen oder sensiblen Daten zu posten. Hier kann jeder mitlesen und Daten potenziell abgreifen. Darum fragen wir Dinge wie zum Beispiel deine IMEI auch nur per Privatnachricht an.

Ich habe dir auf deine PN noch einmal geantwortet. Du findest die Nachricht in deiner Inbox.

LG, Rebecca

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Neuling
  • Sale80
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 20. Januar 2023

Ok danke 

o2_Rebecca
  • o2_RebeccaModeratorin
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  • 1871 Antworten
  • 23. Januar 2023

Hallo @Sale80 ,

Schade dass wir dein Gerät nicht finden konnten.

Hast du vielleicht noch den Kaufbeleg? Eventuell hilft dieser bei der Suche nach dem Entsperr-Code.

LG, Rebecca

 

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Neuling
  • Tepes
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 14. März 2023

erledigt

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • 21572 Antworten
  • 14. März 2023

Hallo @Tepes ,

bitte poste deine Anliegen nicht in verschiedenen Beiträgen, 
das erschwert uns hier nur die Bearbeitung und geht dadurch auch nicht schneller. 
In deinem anderen Beitrag habe ich dir bereits geantwortet. 

LG Maria

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