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SIM-Lock entsperren

  • March 11, 2020
  • 4 Antworten
  • 188 Aufrufe
E
Besucher:in

Hallo, ich habe ein altes Handy, ein Samsung SGH-C140 mit Simlock, vor Jahren bei E-Plus erworben. Inzwischen wurde der Prepaid-Tarif auf O2 automatisch umgestellt. Ich möchte das Handy aber mit der Karte eines anderen Anbieters nutzen; dafür bräuchte ich einen Entsperrcode.

Nachfragen im O2-Shop und über die Hotline haben nichts erbracht. Wer kann helfen?

Vielen Dank im Voraus

Lösung von o2_Andrea

Hallo @erobau ,

 

danke für die private Nachricht. Ich kann die IMEI nicht in unseren Systemen finden. Entweder ist das Gerät zu alt oder nicht von uns. :confused:

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hast du schon mal in unseren Wochenrückblick geschaut? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!

      4 Antworten

      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • March 17, 2020

      Hallo @erobau ,

       

      herzlich Willkommen bei uns im Forum, schön, dass du da bist. :grinning:

      Damit ich einmal für dich nachschauen kann benötige ich die IMEI des Gerätes. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht von o2_Support. Bitte melde dich unbedingt hier im Beitrag noch einmal, wenn du die private Nachricht beantwortet hast!

       

      Viele Grüße,

      Andrea

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      E
      Besucher:in
      • erobau
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 17, 2020

      Hallo Andrea,

      die IMEI ist mit privater Nachricht unterwegs.

      Danke

      erobau

      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • Lösung
      • March 19, 2020

      Hallo @erobau ,

       

      danke für die private Nachricht. Ich kann die IMEI nicht in unseren Systemen finden. Entweder ist das Gerät zu alt oder nicht von uns. :confused:

       

      Viele Grüße,

      Andrea

       

      Hast du schon mal in unseren Wochenrückblick geschaut? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!

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      E
      Besucher:in
      • erobau
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 19, 2020

      Danke für alle Bemühungen. Vermutlich ist das Gerät zu alt.

      Grüße: erobau

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