Hallo, ich habe ein altes Handy, ein Samsung SGH-C140 mit Simlock, vor Jahren bei E-Plus erworben. Inzwischen wurde der Prepaid-Tarif auf O2 automatisch umgestellt. Ich möchte das Handy aber mit der Karte eines anderen Anbieters nutzen; dafür bräuchte ich einen Entsperrcode.
Nachfragen im O2-Shop und über die Hotline haben nichts erbracht. Wer kann helfen?
Vielen Dank im Voraus
Lösung von o2_Andrea
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Hallo
herzlich Willkommen bei uns im Forum, schön, dass du da bist. 
Damit ich einmal für dich nachschauen kann benötige ich die IMEI des Gerätes. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht von o2_Support. Bitte melde dich unbedingt hier im Beitrag noch einmal, wenn du die private Nachricht beantwortet hast!
Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea,
die IMEI ist mit privater Nachricht unterwegs.
Danke
erobau
Hallo
danke für die private Nachricht. Ich kann die IMEI nicht in unseren Systemen finden. Entweder ist das Gerät zu alt oder nicht von uns. 
Viele Grüße,
Andrea
Hast du schon mal in unseren Wochenrückblick geschaut? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!
Danke für alle Bemühungen. Vermutlich ist das Gerät zu alt.
Grüße: erobau
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