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Huhu. Ich habe für meine Tochter eine sim Karte prepaid gekauft bei o2 aber wenn ich diese aktivieren möchte wird mir immer angezeigt das dass Geburtsdatum falsch sei. Kann man mir da helfen ? 

Edit o2_Kathi 18.08.24 Verschoben von o2 SIM-Karte zu o2 Prepaid & Titel zur besseren Übersicht angepasst

Hallo @Nelissa,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂 

Das ist nicht so schön, dass du deine neue Prepaid Karte nicht aktivieren kannst.

Versuche einmal, die Kolleg:innen von unserer Prepaid Hotline unter der 0176 888 55 282 zu kontaktieren.

Viele Grüße,

Gerrit


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